01 février 2008
Une madame Récamier dans la Blogosphère
Au XVIIIe siècle, bien avant les forums et les blogs, quelques femmes sont restées célèbres pour leur art à organiser et animer des salons où débats philosophiques et politiques allaient bon train.
Quelle présomption de penser que tout change avec les nouvelles technologies! Aujourd'hui et ici, notre "égérie des salons", à Bordeaux s'appelle Stella de la Rhune sur la toile. Les Montmorency, Bonaparte, Balzac, ou Madame de Staël qui s'y rencontrent s'appellent aujourd'hui (beaucoup plus humblement) Anne (Papilles et Pupilles), Philippe (Vininews), Joelle (auntie jo funny kitchen), Eric (BoireManger) Morgan (Osezledire), Elisabeth Roger (Editions Feret), Frédéric (Apero Bordeaux), Benoit (Systonic), Fred (Bordeaux Expo), et bien d'autres...
Notre oratrice sait renouveler les débats qui s'y animent en conviant chaque mois une guest star qui permet de donner le ton des soirées. Et la philosophie d'aujourd'hui s'est parée de termes techno : le devenir du référencement, le Web 3.0, le vin et les nouvelles technologies...
Veille et surveillance 2.0
J'ai déjà largement parlé de la nécessité de savoir contrôler son image sur Internet et de ne pas céder à la légèreté de dire tout et n'importe quoi comme si l'Internet n'avait pas de mémoire. Se contrôler, veille à l'image de l'entreprise que l'on diffuse, c'est une chose. Reste la complexité de surveiller en permance ce qui se dit de son entreprise pour pouvoir mieux agir, mieux s'informer et réagir plus vite, voire se défendre plsu vite, le cas échéant. Ainsi, 01net donne des Pistes pour contrôler l'e-réputation de son entreprise, en reprenant les conclusions d'une table ronde d'experts de la veille. Ces conseils ne sont pas à prendre à la légère pour l'entreprise car les risques sont bien réels :
1) 8 internautes assidus sur 10 sont contributeurs.
2) 29 entreprises du classement Fortune 100 sont critiquées négativement sur la
première page de résultats de Google.
Pas de panique non plus, tout est "réversible", il suffit juste d'en avoir conscience. Les règles à appliquer sont simples: veiller, veiller et encore veiller. Enfin, utiliser l'effet buzz du média en intervenant sur la blogosphère de manière "transparente et factuelle"... Ajoutons encore que ces règles et conseils s'appliquent aux toutes petites, comme aux grandes entreprises... A bonne entendeuse ! (via Vtech et Digimind)