11 septembre 2006
Le Web empirique
Si les équipes marketing se heurtent régulièrement aux équipes informatiques pour savoir ce qui de la technique ou de l'esthétisme, est le plus important (alors que l'un ne va pas sans l'autre), il faut bien reconnaître que le design d'un site Web a toute son importance pour séduire l'internaute. J'ai lu avec attention, l'article dégoté par E-marketing, intitulé "Effets de la Couleur des Sites Internet sur la Mémorisation et l'Intention d'Achat" qui s'intéresse au système sensoriel du client. On retiendra par exemple que la couleur attire l'attention et aide à la mémorisation, crée une atmosphère et suscite des émotions... Il suffit de penser au design tappe-à-l'oeil de C-Discount pour confirmer l'effet "mémorisation"...
Par ailleurs, il est assez difficile d'évaluer ce qui plaît et ce qui est vraiment vu sur une page Web. On connaît tous les théories des "grands Z" où la lecture à l'occidentale supposerait un balayage de gauche à droite et de haut en bas, suivant un Z inversé (non?), mais certains spécialistes contestent le côté "simpliste" de l'analyse. Ainsi, la société Miratech, spécialiste du "eyetracking" mesure le mouvement des yeux sur un site et affirme que celui-ci est loin de répondre à une règle établie. Tout dépend, du site (vendeur/ vitrine), du public (néophyte / averti), de l'humeur (pressé/ glaneur), de la nationalité (français /japonais)...
Bref, ce n'est jamais simple d'être sûr d'être pleinement "dedans", les études de comportements sont encore le meilleur moyen de vérifier l'impact de son design sur le public que l'on souhaiterai cibler... Ah l'art...Soupir !
La fibre free
Même si ce n'est pas réellement un scoop, il est intéressant de noter l'annonce officielle de Free sur son déploiement de la fibre optique. Le groupe Iliad promet d'investir un milliard d'euros pour déployer ce réseau d'ici à 2012. Un projet qui permettrait d'atteindre les 100Mbit/s (50 dans un premier temps), avec un débit symétrique et qui, surtout, se passerait totalement des "services" de l'opérateur historique. Merveilleux tout ça, reste à voir le coût du raccordement... Wait and see.